Retur & Ombytning

Retur & Ombytning

Vi håber, at du er glad for dine varer fra LinenForYou – men hvis noget ikke helt lever op til forventningerne, har vi gjort returprocessen enkel og gennemsigtig.

🔄 Retur

Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelse af din ordre — selvom vi lukker ned, er returnering stadig muligt, så længe nedenstående betingelser er opfyldt.

For at være berettiget til en returnering skal:

• Varerne være i ny, ubrugt og uanvendt stand

• Alle originale tags og emballage være intakte

• Eventuelle gratis gaver, du har modtaget med ordren, også returneres

Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, behandler vi din refundering inden for 5 hverdage (ekskl. oprindelige forsendelsesomkostninger). Refunderinger sker til den oprindelige betalingsmetode.

🔁 Ombytning

Vi tilbyder desværre ikke direkte ombytning. Hvis du ønsker en anden vare eller størrelse, anbefaler vi, at du returnerer den oprindelige vare for en refundering og placerer en ny ordre via vores webshop.

📦 Returforsendelse

Omkostninger til returforsendelse afholdes af kunden – både i Nederlandene og internationalt.

Vi anbefaler at bruge en sporbar forsendelsesmetode, da vi ikke er ansvarlige for bortkomne returpakker.

✉️ Sådan starter du en returnering

Send os en e-mail på returns@linenforyou.com med dit ordrenummer og de varer, du ønsker at returnere. Vi sender dig returvejledning inden for 1-2 hverdage.

❗ Vigtige bemærkninger

• Vi forbeholder os retten til at afvise returneringer, der ikke opfylder ovenstående betingelser.

• Udsalgsvarer kan også returneres, medmindre de er markeret som final sale.